Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Казани

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Dell Russia в Казани:
420103, Казань, ул. Фатыха Амирхана, 101В

Телефон горячей линии: 7 (843) 204-20-33

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@kaz.dell-russia-support.com

Руководство: director@kaz.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

7 (843) 204-20-33

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка оборудования в сервис

Доставка оборудования в сервис центр Dell Russia

2

Диагностика

Специалисты осуществляют детальное обнаружение ошибок оборудования: программно-аппаратную, техническую. Вся процедура длится какой-то срок.

3

Детализация условий

Менеджеры колл-центра согласовывают c вами все условия работ и услуг: стоимость, сроки, гарантийные правила.

4

Осуществление услуг

Инженер нашего сервисного центра делает ремонт: заменяет неисправную запчасть работоспособной оригинальной деталью

5

Принимаете готовое оборудование

После работ выполнения услуг по ремонту заказчик получает исправное оборудование c гарантией Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно

ул. Фатыха Амирхана, 101В